新規集客ばかりしている
体験セッションから次に繋がらない・・。
カウンセリングに来てくださるトレーナーの方にも
こういったお悩みがとても多いです。
リピーターにつながらない時に
見直して欲しいことがあります。
① 意気込みすぎ
せっかくセッションに申し込んでくださったのだから
一生懸命アピールしないと！
と、意気込みすぎていませんか？
もしかすると、クライアントさまは
売り込まれている
という感覚に陥っているかもしれません。
一度深呼吸して、平常心で臨みましょう。
② 距離感が遠すぎる、もしくは近すぎる
パーソナルトレーニングは1対1で行うので
クライアントさまとの距離感は大切です。
相手との距離感、考えていますか？
座る位置や距離
言葉遣い、使う言葉などが
相手に不快を与えていないか
一度見直してみましょう。
③あなたの技術は？
技術といっても
・カウンセリングで必要なことは聞けているか
・トレーニング指導の技術は磨けているか
・接客の意識をしているか
など
パーソナルトレーナー に必要な技術は
色々あります。
トレーニングの指導が秀でていても
接客の意識が低い
逆に楽しく会話はできるけれど
結果に繋がっていない
現状を見極めて
必要な部分を補強していきましょう！
